dry center reklam alanı

Tüketicilerin Kuru Temizleme Tüketim Alışkanlıkları

2. BULGULAR ve TARTIŞMA

2.2. Tüketicilerin Kuru Temizleme Tüketim Alışkanlıkları

Araştırma kapsamına alınan tüketicilerin % 37.5’i haftada bir ya da daha çok kez kuru temizleme hizmeti alırken, % 22.3’ü on beş günde bir, % 22.7’si ayda bir ve % 17.5’i de ayda birden daha uzun sürelerde kuru temizleme hizmeti aldığını ifade etmiştir. Tüketicilerin % 25.0’i değişik dönemlerde ve % 32.9’u da sürekli kuru temizleme hizmetini aldığını belirtirken, % 16.2’si kış aylarında, % 9.6’sı yaz aylarında ve % 6.3’ü de bahar aylarında kuru temizleme hizmetini aldığını belirtmektedir. Tüketicilerin % yarıdan çoğu (% 79.0) sezon sonlarında ürünlerini kaldırmadan önce temizletmektedirler. Arpacı vd. (2000) ise tüketicilerin % 25.1’i en çok kuru temizleme yaptırdıkları zamanın kış, % 14.0’ü yaz ve % 60.9’u da bazen yaz, bazen kış olduğunu belirtmişlerdir.

Araştırmaya alınan tüketicilerin % 31.2’sinin aylık ortalama kuru temizleme harcaması 50 TL ya da daha az olup, % 31.5’inin 51-100 TL, % 18.3’ünün 101-150 TL ve geriye kalanların (% 19.1) aylık ortalama kuru temizleme harcaması 151 TL ya da daha çoktur.

Araştırma kapsamına alınan tüketicilerin yarıdan biraz fazlası (% 51.5) giysileri ve ev tekstil ürünleri için sadece ütüleme hizmeti de almaktadır.

Tüketicilerin evlerinde temizleme ve ütüleme işlemleri için hangi ekipmanlara sahip olduklarına bakılınca % 76.6’sının çamaşır makinesi ve ütü sahibi olduğu, % 14.6’sının çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ütü sahibi olduğu, % 6.3’ünün çamaşır makinesi ve % 2.5’inin de ütü sahibi oldukları görülmektedir.

Tüketicilerin çoğunluğu (% 88.1) adrese servis hizmeti kullanmamaktadır, sadece % 11.9’u adrese servis hizmeti kullanmaktadır.