Tüketicilerin Kuru Temizleme Bilgi Düzeyleri

Araştırmaya alınan tüketicilere "kuru temizlemenin tanımı" sorulduğunda % 49.4'ü özel işlem gerektiren eşyalara uygulanan kimyasal temizlik, % 34.6'sı bilmiyorum cevabını vermişlerdir. Bu işi bilen ve meslek edinen kişilerin yaptığı temizlik diye cevap verenlerin oranının (% 2.0) çok düşük olduğu Tablo 2'de de görülmektedir.

Tablo 2: Tüketicilerin Kuru Temizlemeyi Tanımlaması

Tanımlar	Sayı	%
Özel işlem gerektiren eşyalara uygulanan kimyasal temizlik	173	49.4
Elde temizlenemeyen ürünlerin bozulmadan temizlenmesi	49	14.0
Bu işi bilen ve meslek edinen kişilerin yaptığı temizlik işlemi	7	2.0
Bilmiyorum	121	34.6
TOPLAM	350	100.0

Ürünlerin bakım etiketlerindeki sembollere ilişkin bilgi düzeyi ile ilgili olarak araştırma kapsamına alınanlardan ütüleme işlemi sembolünü, yıkama işlemi sembolünü ve uygun görülmeyen işlem sembolünü doğru olarak bilenler çoğunluktadır (sıra ile % 91.4, % 83.7 ve % 83.1). Kuru temizleme işlemi sembolünü yanlış bilenlerin yarıdan fazla (% 63.4) olduğu ve klor esaslı beyazlatma ve lekelerin giderilmesi işlemi sembolünü yanlış bilenlerden (% 65.7) sonra ikinci sırada yer aldığı görülmektedir(Tablo 3).

Tablo 3: Tüketicilerin Etiket Sembollerine İlişkin Bilgi Düzeyi

Semboller	Doğru	Yanlış	TOPLAM
Sayı	%	Sayı	%	Sayı	%
Ütüleme işlemi	320	91.4	30	8.6	350	100.0
Yıkama işlemi	293	83.7	57	16.3	350	100.0
Uygun görülmeyen işlem	291	83.1	59	16.9	350	100.0
Tamburlu kurutma işlemi	178	50.9	172	40.1	350	100.0
Kuru temizleme işlemi	128	36.6	222	63.4	350	100.0
Klor esaslı beyazlatma ve lekelerin giderilmesi	120	34.3	230	65.7	350	100.0